Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn
Theo Tiêu Chuẩn Quốc Tế

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi new88b — nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://new88b.io — nhằm giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam tại trong và ngoài nước.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của new88b, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách bảo mật này. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, người dùng vãng lai, và bất kỳ ai tương tác với nền tảng của chúng tôi thông qua website, ứng dụng di động hoặc các kênh liên lạc khác.

new88b cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành, đảm bảo quyền riêng tư của người dùng được tôn trọng và bảo vệ ở mức cao nhất tại mọi thời điểm.

new88b thu thập dữ liệu cá nhân từ người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu được thu thập và nguồn gốc thu thập:

Dữ liệu cá nhân của người dùng được new88b sử dụng cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã công bố:

• Vận hành tài khoản: Tạo lập, xác minh và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng new88b.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống gian lận, rửa tiền theo quy định pháp luật.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoàn trả một cách an toàn, chính xác qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật 24/7 cho người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng nhằm tối ưu hóa trải nghiệm, cải tiến giao diện và phát triển tính năng mới.
• Gửi thông báo và khuyến mãi: Thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ (với sự đồng ý của người dùng).
• Phát hiện và ngăn ngừa gian lận: Giám sát các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản và hệ thống khỏi hành vi gian lận.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền khi cần thiết.

new88b xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với từng hoạt động xử lý cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa new88b và người dùng, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: new88b có lợi ích hợp pháp trong việc bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông báo khuyến mãi, new88b chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng. Người dùng có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

new88b không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Đối tác thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp hạ tầng công nghệ (hosting, CDN, bảo mật) có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống, với cam kết bảo mật tương đương.
• Nhà cung cấp trò chơi: Trong một số trường hợp, thông tin định danh tối thiểu được chia sẻ với nhà cung cấp game để xác thực phiên chơi và đảm bảo tính công bằng.
• Cơ quan chức năng: new88b có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh, người dùng sẽ được thông báo trước.

new88b sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật hệ thống. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie tùy chọn ngôn ngữ. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng website (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang, v.v.) nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ, bố cục giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép và ngăn chặn tấn công brute-force.

Người dùng có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng new88b.

new88b áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp, đạt tiêu chuẩn ngành tài chính và công nghệ quốc tế để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi mọi hình thức tấn công, truy cập trái phép hoặc rò rỉ thông tin:

• Mã hóa đường truyền: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ new88b được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ và khuyến nghị người dùng kích hoạt 2FA để bổ sung lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: new88b thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Phân quyền truy cập: Nhân viên new88b chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" (principle of least privilege).
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.

new88b tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc Live Chat:

new88b chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc trong thời gian pháp luật yêu cầu. Dưới đây là chính sách lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng new88b.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền và tài chính.
• Dữ liệu xác minh KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc hết hiệu lực.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ mục đích phát hiện và điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu trao đổi hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng để đảm bảo chất lượng dịch vụ liên tục.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể nhận diện lại người dùng từ dữ liệu còn lại.

Dịch vụ của new88b chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng bắt buộc xác nhận đã đủ 18 tuổi. new88b thực hiện quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt như một phần của quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng). Bất kỳ tài khoản nào được xác định là thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa an toàn.

new88b có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong thực hành bảo mật dữ liệu.

Khi có thay đổi quan trọng, new88b sẽ:

1. Đăng tải phiên bản cập nhật trên trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ ở đầu tài liệu.
2. Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
3. Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng để người dùng chú ý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ new88b sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách đã cập nhật, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách new88b xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề "[Bảo mật dữ liệu] – Nội dung yêu cầu"
• Live Chat: Trực tiếp trên website new88b.io — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của new88b

new88b cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.